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Connection

Abre Sub Accounts → selecciona la location → pestaña Connection.

Esta pestaña agrupa enrutado, túnel/proxy de WhatsApp e integraciones de automatización de una subcuenta.

Selección de sesión saliente​

Cuando una subcuenta tiene más de una sesión de WhatsApp, WhatGHL debe decidir qué sesión envía cada mensaje saliente desde GoHighLevel. Lo controlas con prioridad de sesión, reglas de enrutado en esta pestaña y códigos opcionales #WH / #WHN en el cuerpo del mensaje GHL.

  1. Configura outbound session selection (lista de reglas, reordenar, activar/desactivar pasos según permita la UI).
  2. Define prioridad de sesión en cada número bajo Sessions si usas enrutado por prioridad.

Incluir #WH (o una variante como #WH2) en el texto saliente indica a WhatGHL qué sesión o prioridad preferir para ese mensaje. Sintaxis completa: Códigos de mensaje desde GoHighLevel.

Session selector​

El session selector es una lista ordenada de reglas que WhatGHL evalúa de arriba a abajo cada vez que un mensaje sale de GoHighLevel hacia WhatsApp. La primera regla activa que encuentra una sesión válida es la que envía el mensaje. Puedes arrastrar las filas para cambiar la prioridad, activar o desactivar reglas concretas y guardar cuando termines.

Reglas habituales (según el orden que definas): código #WH en el mensaje, teléfono en etiquetas del contacto, usuario de GHL que envía, responsable asignado del contacto, y al final un fallback a la primera sesión conectada por prioridad.

Reordenar las reglas del session selector en la pestaña Connection y guardar la configuración.

Buenas prácticas: mantén al menos un fallback fiable; prueba con un saliente de bajo riesgo tras cambiar reglas.

Proxy de conexión (WhatsApp)​

WhatGHL puede enrutar el túnel de sesión de WhatsApp por una IP residencial alineada con un país que elijas. Úsalo cuando la geografía del cliente deba coincidir con la región de salida.

  1. Localiza Connection proxy (WhatsApp) en la pestaña Connection.
  2. Elige el país del proxy (o déjalo vacío para la ruta por defecto).

El cambio aplica solo a esa subcuenta. Cambios de región frecuentes pueden afectar la estabilidad de la sesión — trátalo como decisión de infraestructura.

n8n Webhook & API​

WhatGHL puede integrarse con n8n por subcuenta:

  1. Abre la tarjeta n8n Webhook & API en la pestaña Connection.
  2. Define Webhook URL (n8n) — endpoint HTTPS de tu flujo.
  3. Opcionalmente configura clave HMAC si tu flujo verifica callbacks firmados.
  4. Define o genera una API key para credenciales n8n (n8n-nodes-whatghl o plantillas de agencia).
  5. Guarda la configuración n8n.

Trata la API key como contraseña; usa solo HTTPS; rota claves si se filtran.

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