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Tu espacio en WhatGHL

Esta guía describe lo que sueles ver en la aplicación: menús, panel principal, subcuentas y agencias. Si echas en falta algo, contacta con quien te dio acceso a WhatGHL.

Ilustración (sustitutiva)​

Sustitutiva — menú lateral y navegación principal

Sustitutiva — sustituye por una captura de los menús descritos abajo.

Menú lateral (navegación principal)​

El menú suele incluir:

SecciónPara qué sirve
DashboardResumen de tu operación: cuentas, sesiones, métricas y gráficos cuando apliquen.
Sub AccountsLista y detalle de subcuentas (ubicaciones GHL) a las que tienes acceso.
AgenciesAgencias de GHL vinculadas; conectar, revisar estado y opciones que la pantalla te permita.

Users y Coupons no suelen aparecer en el menú. Si abres esas URLs directamente, la aplicación puede llevarte al Dashboard o indicar que la página no está disponible.

Pantallas que suelen quedar fuera del día a día​

  • Zona de administración (/admin/...): estadísticas globales, registros del sistema y herramientas similares — no forma parte del menú habitual.
  • Gestión de usuarios (/users).
  • Cupones (/coupons).
  • En Sub Accounts trabajas con tus ubicaciones; puede que no veas una lista única de todas las subcuentas de la organización, la columna Owner, ni el botón New Account en esa vista global, según cómo esté configurado tu acceso.
  • El dato técnico Heartbeat en la lista de sesiones puede no mostrarse.

Lo anterior no impide que trabajes con las subcuentas que te correspondan: importar desde GHL, abrir el detalle, sesiones WhatsApp, facturación en pantalla, etc., según lo que tu organización haya configurado.

Dashboard​

Tu panel está orientado a tu agencia y tus subcuentas, no a totales de toda la plataforma.

Suele incluir:

  • Tarjetas con cuentas, conectadas, sesiones totales y activas.
  • Métricas como ingresos o mensajes (según datos de tu cuenta).
  • Gráficos por periodo (p. ej. 7 / 30 / 90 días): mensajes por subcuenta, ingresos, distribución por modo de facturación, cuando haya datos.
  • Transacciones recientes y enlaces a facturas cuando el sistema los ofrezca.
  • Accesos rápidos hacia Sub Accounts u otras áreas que uses a menudo.

Totales muy amplios de toda la organización—si tu cuenta puede verlos—suelen estar en otras pantallas, no en tu panel principal.

Al volver a la pestaña del navegador, los datos pueden actualizarse en segundo plano sin mostrar de nuevo toda la carga inicial.

Subcuentas (Sub Accounts)​

Lista​

  • Los textos de la pantalla reflejan que gestionas tus integraciones con GoHighLevel.
  • Puedes buscar subcuentas, importar ubicaciones desde GHL cuando el botón esté disponible y expandir filas para ver sesiones y acciones.
  • Importar y trabajar en el detalle es el flujo principal cuando no aparece la creación manual de cuenta nueva.

Detalle de una subcuenta​

Usa las pestañas descritas en Configuración por pestañas: WhatsApp, IA y traducción, voz, conexión GHL, facturación, notificaciones, grupos, etc.

Algunos campos sensibles pueden ser solo lectura o no mostrarse. Si algo no se puede editar, responde a la configuración de tu organización.

Sesiones WhatsApp y pagos​

Si tu organización permite comprar sesiones adicionales o pagos con Stripe, esos flujos suelen iniciarse desde la subcuenta o desde enlaces en la interfaz. No necesitas la pantalla Coupons para beneficiarte de un descuento que ya te aplicaron; crear cupones se gestiona en otra parte del producto.

Agencies (agencias GHL)​

Puedes vincular una agencia con el flujo OAuth de GoHighLevel (ventanas emergentes permitidas), ver estado, suscripción o datos de facturación que muestre la pantalla, y ajustar opciones embebidas (onboarding, paywall, textos) solo si la interfaz te lo ofrece.

Perfil, tema y notificaciones​

  • Perfil: desde tu nombre en la barra lateral puedes editar datos cuando esté disponible.
  • Tema claro / oscuro: interruptor en el pie del menú lateral.
  • Notificaciones por correo en la subcuenta (pestaña Notifications): configuración y prueba de envío, como en la guía de subcuentas.
  • Puede haber notificaciones en la aplicación (icono de campana) para avisos operativos.

Dentro de GoHighLevel (embebido)​

Si abres WhatGHL dentro de GHL, el contexto suele limitarse a la agencia o ubicación activa. Consulta también Uso embebido en GoHighLevel.

Resumen rápido​

Suele estar en tu espacio de trabajoSuele no estar en tu menú
Dashboard, tus métricas y gráficosZona admin, registros globales, herramientas de administración de la org
Tus subcuentas, importación, detalle, sesionesLista global “todas las subcuentas”, New Account en esa lista, columna Owner
Agencies, OAuth GHL, opciones que muestre la UIGestión de usuarios (/users)
Stripe / compras guiadas por la UICrear y administrar cupones (/coupons)
Perfil, tema, notificaciones—

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