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Gestión de grupos de WhatsApp

Los grupos son una función principal en WhatGHL: cada subcuenta puede gestionar grupos de WhatsApp ligados a sus sesiones (números). Lo habitual es listar grupos, vincularlos a sesiones y usar patrones salientes conscientes de grupo (por ejemplo códigos de mencionar a todos en el compositor GHL).

Dónde configurarlo​

  1. Subcuentas → abre la subcuenta → pestaña Grupos / Groups.
  2. Usa listas y acciones que muestre la UI: enlaces, ajustes o detalle según tus permisos.

Los botones exactos dependen del despliegue; la pestaña es la base para operaciones de grupo en esa ubicación.

Ilustración (sustitutiva)​

Sustitutiva — pestaña Groups

Sustitutiva — listado de grupos.

Qué puedes esperar​

  • Listado de grupos detectados o configurados según las sesiones activas.
  • Acciones que la interfaz habilite, dentro de lo que permita WhatsApp y vuestra configuración.

Comportamiento destacado​

  • Los grupos están ligados a sesiones de esa subcuenta — si una sesión no está bien conectada, las acciones pueden fallar hasta recuperar WhatsApp.
  • El enrutado saliente sigue Selección de sesión saliente si hay varias líneas.
  • Códigos del compositor como #MSGALL| afectan envíos a grupo; ver Códigos de mensaje desde GoHighLevel.

Buenas prácticas​

  • Respeta las normas de uso de WhatsApp y la privacidad de los miembros.
  • Si un grupo no aparece, comprueba que la sesión del número esté activa y que el grupo exista en ese mismo número.
  • Define en la agencia quién “posee” cada comunidad en qué sesión.
  • Tras migrar un número a otra sesión, revisa enlaces de grupo para que la automatización apunte a la línea correcta.

Para mencionar a todos en un grupo desde un saliente GHL, usa el prefijo #MSGALL| en la referencia de códigos.

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