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Selección de sesión saliente

Cuando una subcuenta tiene más de una sesión de WhatsApp (número), WhatGHL debe decidir qué sesión envía cada mensaje saliente desde GoHighLevel. Lo controlas con la prioridad de sesión, las reglas de enrutado en la subcuenta y, opcionalmente, códigos #WH / #WHN en el cuerpo del mensaje GHL.

Dónde configurarlo​

  1. Subcuentas → abre la subcuenta → pestaña Conexión.
  2. Configura la selección de sesión saliente (lista de reglas, reordenar, activar/desactivar pasos según permita la interfaz).
  3. Define la prioridad de cada número en WhatsApp Numbers cuando uses enrutado por prioridad.

Las etiquetas exactas coinciden con la app; el objetivo es definir orden y reservas para que automatización y equipo sepan qué línea es “primera” en cada envío.

Uso de #WH en el compositor​

Incluir #WH (o una variante de prioridad como #WH2) en el texto saliente indica a WhatGHL que prefiera una sesión o prioridad concreta para ese mensaje. El worker quita el token de lo que llega a WhatsApp.

Sintaxis completa, casos límite y otros códigos: Códigos de mensaje desde GoHighLevel.

Buenas prácticas​

  • Mantén al menos una reserva fiable en la lista de reglas para no bloquear envíos si una sesión cae.
  • Alinea los números de prioridad con lo que documentéis en procedimientos (#WH1 = línea comercial, etc.).
  • Tras cambiar reglas, prueba con un saliente de bajo riesgo antes de campañas grandes.

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